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Téléphone - Suppression des appels indésirables

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Téléphone   -   Suppression des appels indésirables

 

Mise à jour le 13 juillet 2020

 

Les appels indésirables sont une véritable plaie.

Voici la méthode simple que j'utilise pour limiter considérablement ces appels.

 

Le gouvernement a mis en place, il y a plusieurs années, le système BLOCTEL.

Pour moi ce système n’a que des défauts :

·         Il permet de qualifier votre numéro de de téléphone. C’est une incitation à vous appeler.

·         Les sociétés françaises sont censées respecter BLOCTEL.

·         Mais … la plupart des appels reçus proviennent de sociétés basées à l’étranger qui se contrefichent des lois françaises.

·         Certes, ces sociétés agissent très souvent pour le compte de sociétés françaises, qui semblent ne pas être regardant sur les méthodes utilisées.

 

Voici ma solution pour limiter les appels indésirables.

 

Téléphone – Suppression, limitation drastique des appels indésirables

 

Je pars du principe que le personnel est payé, en partie ou totalement, sur les "appels efficaces" et qui se terminent par une action commerciale.

 

Ces personnes ne peuvent se permettre de passer du temps avec des appels inefficaces.

 

Aussi, à mon humble avis, il faut arriver à ce que ce soit le centre d'appel qui vous mette lui-même en vraie liste rouge.

 

Pour cela je leur fais perdre du temps jusqu'à ce que ce soit mon interlocuteur indélicat qui raccroche de lui-même :

 

Je les laisse parler environ 20 à 30 secondes pour savoir de quoi il retourne,

Puis je leur demande :

 - Le nom de leur société concernée,

 - L'adresse de la société,

 - Le numéro de téléphone où je peux les joindre,

 - La date de création de la société,

 - Quel est le RCS (N° d'inscription au Registre du Commerce) de la société,

 - Questions entrecoupées de " Attendez je suis en train de vérifier sur Internet ",

 - Ne pas hésiter à faire répéter plusieurs fois les réponses et épeler les noms

 

 - Etc., jusqu'à ce que ce soit mon interlocuteur indélicat qui raccroche de lui-même.

 

 

 

 

C’est fini